Livebox zen

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puis 28,90€/mois (1)

internet jusqu'à 20 méga (2)

contrôle parental et antispam inclus
téléphone par internet en illimité (3)

vers les fixes de France métropolitaine
et de plus de 100 destinations
jusqu’à 140 chaînes incluses (4)

dont les chaînes de la TNT

je souhaite bénéficier de la TV d'Orange incluse

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les points forts

qualité et fiabilité du réseau France Télécom
une assistance technique 24h/24h tous les jours en ligne ou par téléphone via le 3900 (5)
en souscrivant à cette offre, vous pourrez suivre en ligne l'avancement de votre commande
le programme de fidélité Davantage internet pour cumuler des points à transformer en cadeaux
vous avez moins de 26 ans ? Bénéficiez de 10% de réduction. (6)

caractéristiques détaillées

TV, musique, jeux
jusqu'à 15€ offerts
10 boîtes mail
de 5Go chacune
l’Anti-spam plus
simple et efficace
le Contrôle parental
protège votre famille
mes données 10Go
stocker et partager

les points forts

La TV d'Orange (7) vous permet d'accéder sur votre téléviseur à de nombreuses chaînes et des services interactifs inclus. C'est aussi un catalogue riche de bouquets TV et services optionnels pour composer votre offre sur mesure.

inclus dans l’offre TV d’Orange
- jusqu’à 140 chaînes incluses (11) dont 18 en haute définition (12) et une chaîne 3D (13)
- la TV à la demande (14) pour revoir des programmes le lendemain de leur diffusion sur des chaînes TV : TF1, France Télévisions, M6, Arte, NRJ12, France 24, W9, Orange sport info… le lundi après leur diffusion sur Disney Channel.
- l’accès au catalogue de Vidéo à la demande (15) avec + de 7000 programmes
en option, les bouquets de la TV d’Orange pour personnaliser votre offre

caractéristiques détaillées

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les points forts

téléphonez sans compter à vos proches même
quand ils sont loin !

appelez en illimité les fixes de France métropolitaine et vers l’international
Vous profitez d’appels illimités vers les fixes de France métropolitaine et de plus de 100 destinations dont les DOM.
voir la liste des destinations
- Les destinations fixes des pays de l’Union Européenne : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Crête, Danemark, Estonie, Espagne, Baléares, Canaries, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Ile D’Aland, Sicile, Sardaigne, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal ,Açores Madère, République Tchèque, Roumanie, Ecosse, Irlande du Nord, Pays de Galles, Slovaquie, Slovénie, Suède, Angleterre. Sont exclus des appels en illimité les numéros Premium UK commençant par 44870 et 44871
- Les destinations fixes des autres pays d’Europe : Andorre, Croatie, Guernesey, Gibraltar, Islande, Jersey, Liechtenstein, Macédoine, Monaco, Norvège, San Marin, Suisse, Turquie, Vatican.
- Les fixes et mobiles d’Amérique du Nord : Canada, Etats-Unis, Alaska, Hawaï
- Les destinations fixes des pays d’Amérique Centrale et du Sud suivants : Argentine, Bahamas, Bermudes, Brésil, Chili, Ile de Pâques, Colombie, Iles Vierges Américaines, Mexique, Panama, Pérou, Porto Rico, République Dominicaine, Venezuela.
- Les destinations fixes de Russie et des pays d’Asie, du Proche et Moyen Orient, Océanie suivants : Australie, Bahrein, Bangladesh, Bruneï, Christmas Island, Chine, Corée du sud, Guam, Hong Kong, Inde, Israël, Japon, Jordanie, Macao, Malaisie, Nouvelle Zélande, Russie, Saipan, Singapour, Taïwan, Tasmanie, Thaïlande.
- Les destinations fixes des DOM : Guadeloupe, Saint Barthélémy, Saint Martin, Guyane, Martinique, Réunion et des TOM : Saint Pierre et Miquelon et Mayotte
- Les destinations fixes des pays d’Afrique et du Maghreb suivant : Afrique du Sud , Maroc Sont exclus des appels en illimité du Maroc les numéros à mobilité restreinte commençant par 212526, 212527, 212533, 212534, 212546 qui bénéficient de la tarification vers mobile
bénéficiez de nombreux services
Vous profitez de la messagerie vocale personnalisée ,
consultable à partir de votre téléphone, par mail, sur le portail
orange.fr ou sur votre mobile.
- du journal d’appels
- de la présentation du numéro
- du mode secret d'appel pour masquer votre numéro lorsque vous appelez

caractéristiques détaillées

Offres Livebox avec engagement de 12 mois. Equipement Livebox nécessaire, en location à 3 € par mois. Pour les abonnés Orange dont la TV est desservie par satellite, la fonctionnalité enregistreur TV n’est pas disponible.

Fiche d’Information Standardisée

Conditions générales d’Abonnement

contribution environnementale

Lors de l'achat d'un équipement électrique et électronique, Orange reprend gratuitement dans ses boutiques vos anciens équipements : téléphones fixes, mobiles, fax, modem...
Tous les déchets d'équipements électriques et électroniques (D.E.E.E.) doivent désormais être traités dans des filières appropriées et non mis à la poubelle, en mélange avec les déchets domestiques.
Cette interdiction est aujourd'hui rappelée par le logo qui figure sur les appareils les plus récents ou sur leur emballage.
Trier les D.E.E.E. permet de les recycler et de les traiter de manière appropriée afin d'éviter toute source de pollution par certains de leurs composants.
Lors de vos achats, Orange vous informe du coût d'élimination des déchets d'équipements électriques et électroniques (la contribution environnementale)
Ce montant de contribution environnementale est inclus dans le prix payé lors de l'achat d'un équipement électrique et électronique.

mentions légales (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10) (11) (12) (13) (14) (15)

La TV d’Orange est incluse dans les offres Internet, TV, téléphone d’Orange soumises à conditions, avec engagement de 12 mois, valables en France métropolitaine, sous réserve d’éligibilité technique, de la location de la Livebox (3 € / mois) et du paiement d’un dépôt de garantie de 49 € pour le décodeur TV. Pour les clients dont la TV est desservie par satellite, antenne parabolique compatible nécessaire à leurs frais (sous réserve d’autorisations). Voir tarifs auprès des installateurs antennistes. Desserte par satellite de la TV d’Orange réservée aux clients dont la ligne téléphonique ne permet pas une desserte via ADSL. Certaines chaînes et certains programmes à la demande ne sont pas disponibles pour les abonnés dont la TV est desservie par satellite.
(1) -3€/mois pendant 6 mois : promotion valable pour les nouveaux clients Orange internet Haut Débit et internet Fibre qui souscrivent une offre Livebox zen, Livebox zen musique, Livebox zen et Let’s go, uniquement sur www.orange.fr, entre le 09/02/2012 et le 04/04/2012.
(2) Débit IP jusqu’à 20 méga, selon l’offre détenue. Débit internet dédié de 512 Kb/s jusqu’à 20 Mb/s en débit descendant et jusqu’à 800 Kb/s en débit remontant avec Livebox compatible.
(3) Hors n° spéciaux, jusqu'à 250 correspondants différents/mois. 3h maximum/appel .
Liste des destinations illimitées vers les fixes :
Europe : Açores, Allemagne, Andorre, Angleterre (*), Autriche, Baléares, Belgique, Bulgarie, Canaries, Chypre, Crète, Croatie, Danemark, Écosse (*), Espagne, Estonie, Finlande, France métropolitaine, Gibraltar, Grèce, Guernesey, Hongrie, île d’Aland, Irlande, Irlande du Nord (*), Islande, Italie, Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macédoine, Madère, Malte, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pays de Galles(*), Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Saint-Marin, Sardaigne, Sicile, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Turquie, Vatican.
DOM/TOM : Guadeloupe, Saint-Barthélémy, Saint-Martin, Guyane, Martinique, Mayotte, Réunion et Saint-Pierre-et-Miquelon.
Amérique : Alaska, Argentine, Bahamas, Bermudes, Brésil, Canada, Chili, Colombie, Etats-Unis, Hawaï, île de Pâques, Iles vierges américaines, Mexique, Panama, Pérou, Porto Rico, République dominicaine, Venezuela. Appelez aussi en illimité les mobiles du Canada et des Etats-Unis.
Asie : Bahreïn, Bangladesh, Chine, Corée du Sud, Hong Kong, Inde, Japon, Macao, Malaisie, Singapour, Taïwan, Thaïlande.
Reste du monde : Afrique du Sud, Australie, Brunei, Ile Christmas, Guam, Israël, Jordanie, Maroc (**), Nouvelle-Zélande, Russie, Saipan, Tasmanie.
(*) Sont exclus des appels en illimité les numéros Premium de Grande Bretagne commençant par 44870 et 44871.
(**) Sont exclus des appels en illimité du Maroc les numéros à mobilité restreinte commençant par 212526, 212527, 212533, 212534, 212546 qui bénéficient de la tarification vers mobile.
(4) Pour les offres Livebox : si desserte de la TV par satellite, antenne parabolique aux frais du client, sous réserve d’autorisation ; débit dédié TV jusqu’à 4 Mbits/s ; certaines chaînes ne sont pas accessibles pour les abonnés Orange dont la TV est desservie par satellite. Programmes à la demande accessibles via les services de vidéo à la demande d’Orange (programmes en paiement à l’acte), la souscription des options et bouquets payants de la TV d’Orange et à la TV à la demande. La liste des chaînes dont certains programmes sont accessibles à la demande est susceptible d’évolution. HD incluse sous réserve d’éligibilité, du décodeur compatible HD, d’un téléviseur compatible HD et d’un câble HDMI. Pour les abonnés Orange dont la TV est desservie par satellite, sous réserve d’éligibilité à la TNT HD et de raccordement du foyer à une antenne hertzienne.
(5) Le prix d'une communication locale depuis une ligne fixe analogique Orange ou depuis le service de téléphone par internet Orange en métropole est de 0,078 € TTC par appel, puis 0,028 € TTC par minute du lundi au vendredi de 8h à 19h hors jours fériés, et de 0,078 € TTC par appel, puis 0,014 € TTC par minute le reste du temps. Si l’appel est passé depuis une ligne d’un autre opérateur, consultez ses tarifs.
(6) Avantage non-renouvelable
Un avantage par client de - 26 ans (25 ans révolus) pour toute souscription à une offre internet haut débit ou très haut débit de la gamme Livebox sous réserve de votre éligibilité entre le 09/02/12 et le 04/04/12, sur présentation d’une pièce d’identité valide. Remise de 10% sur le montant de l’abonnement mensuel pendant 12 mois, non renouvelable.
(7) TV d'Orange : la TV comme vous l'imaginez
La TV d’Orange est incluse dans les offres Internet, TV, téléphone d’Orange soumises à conditions, avec engagement de 12 mois, valables en France métropolitaine, sous réserve d’éligibilité technique, de la location de la Livebox (3 € / mois) et du paiement d’un dépôt de garantie de 49 € pour le décodeur TV. Pour les clients dont la TV est desservie par satellite, antenne parabolique compatible nécessaire à leurs frais (sous réserve d’autorisations). Voir tarifs auprès des installateurs antennistes. Desserte par satellite de la TV d’Orange réservée aux clients dont la ligne téléphonique ne permet pas une desserte via ADSL. Certaines chaînes et certains programmes à la demande ne sont pas disponibles pour les abonnés dont la TV est desservie par satellite.

Les programmes à la demande
Programmes à la demande accessibles via les services de vidéo à la demande d’Orange (programmes en paiement à l’acte), la souscription des options et bouquets payants de la TV d’Orange et à la TV à la demande. La liste des chaînes dont certains programmes sont accessibles à la demande est susceptible d’évolution.

Les chaînes incluses dans la TV d’Orange
Chaînes accessibles sous réserve de l’accord des chaînes, du CSA. HD incluse sous réserve d’éligibilité, du décodeur compatible HD, d’un téléviseur compatible HD et d’un câble HDMI. Pour les abonnés Orange dont la TV est desservie par satellite, sous réserve d’éligibilité à la TNT HD et de raccordement du foyer à une antenne hertzienne.
(8) bouquet Sport
Tarif incluant 0,46 € HT de programmes à la demande inclus dans votre offre, non diffusés à l’antenne et non disponibles séparément.
Non disponible pour les abonnés dont la TV est desservie par satellite dont la parabole est orientée vers AB3.
Pour toute souscription à l’offre entre le 12/01/12 et le 04/04/12, -50% pendant 3 mois (dont le mois en cours), soit 5€/mois pendant 3 mois, puis 10€/mois sans engagement.
(9) bouquet Extra
Tarif incluant 2,93€ HT de programmes à la demande inclus dans votre offre, non diffusés à l’antenne et non disponibles séparément.
Certaines chaînes et certains programmes à la demande ne sont pas disponibles pour les abonnés dont la TV est desservie par satellite.
Pour toute souscription à l’offre entre le 09/02/12 et le 04/04/12, -50% pendant 3 mois (dont le mois en cours), soit 7€/mois pendant 3 mois, puis 14€/mois - sans engagement.
(10) Orange cinéma séries
Tarif incluant 0,56 € HT de programmes à la demande inclus dans votre offre, non diffusés à l’antenne et non disponibles séparément.
Orange ciné max HD disponible sur satellite sous réserve d’équipements compatibles HD.
Pour toute souscription à l’offre entre le 09/02/12 et le 04/04/12, faculté de résilier librement l’offre pendant les 3 premiers mois (dont le mois en cours) sur son espace client sur orange.fr au plus tard le dernier jour de la promotion à minuit. Au delà, l’abonné reste engagé jusqu’à la fin de la période initiale d’engagement de 12 mois.
12 €/ mois - engagement 12 mois.
(11) Chaînes accessibles sous réserve de l’accord des chaînes, du CSA. HD incluse sous réserve d’éligibilité, du décodeur compatible HD, d’un téléviseur compatible HD et d’un câble HDMI. Pour les abonnés Orange dont la TV est desservie par satellite, sous réserve d’éligibilité à la TNT HD et de raccordement du foyer à une antenne hertzienne.
Liste des chaînes susceptible d’évolution.
(12) HD incluse sous réserve d’éligibilité, du décodeur compatible HD, d’un téléviseur compatible HD et d’un câble HDMI. Pour les abonnés Orange dont la TV est desservie par satellite, sous réserve d’éligibilité à la TNT HD et de raccordement du foyer à une antenne hertzienne.
(13) Disponible uniquement pour les clients Fibre et TV par ADSL éligibles HD équipés d’un téléviseur compatible 3D. Non disponible pour les abonnés dont la TV est desservie par satellite.
(14) Les programmes à la demande de France 24 et Arte ne sont pas disponibles pour les clients dont la TV est desservie par satellite. Certains programmes diffusés de 18h à minuit (hors films de cinéma) disponibles à partir du lendemain de la diffusion (hors programmes de Disney Channel disponibles le lundi suivant la diffusion) pendant une période de 7 à 30 jours (selon le programme). Certains programmes de MyTF1 ne sont accessibles qu’en VOD payante (à partir de 1,99 €). La liste des chaînes dont les programmes sont accessibles à la demande est susceptible d’évolution. La TV à la demande de chaînes incluses dans certains bouquets payants est également disponible sous réserve d’être abonné au bouquet concerné.
(15) Programmes en paiement à l’acte à partir de 0,49 €. Certains programmes à la demande ne sont pas disponibles pour les abonnés dont la TV est desservie par satellite.
Chaîne 3D et VOD 3D disponibles uniquement pour les clients Fibre, ADSL éligibles HD avec un téléviseur compatible 3D (à partir de 7,99 €/ Film).