caractéristiques détaillées

(1) En illimité vers les fixes métropolitains, hors n° courts, n° spéciaux et n° IP à tarification spécifique. Pour les appels émis en dehors du forfait d’appels illimités, les communications sont facturées aux tarifs en vigueur après facturation d’un coût de mise en relation.

(2) Pour une souscription à une offre Fibre : deux offres de remboursement : une de jusqu’à 100€ et une autre de 100€. Ces deux offres de remboursement sont cumulables sous réserve d'éligibilité. Offres soumises à conditions valables en France métropolitaine. Réservées aux particuliers. Equipement Livebox nécessaire en location à 3€/mois.

Offre différée de remboursement jusqu’à 100€- Changement de fournisseur d'accès internet

Offre soumise à conditions valable en France métropolitaine, sous réserve d’éligibilité et de compatibilité technique. L’offre Livebox zen / star est disponible soit en version ADSL avec ou sans abonnement à une ligne fixe Orange (en supplément 16 €/mois). Pour les offres Livebox Fibre, offres valables dans les zones éligibles et accessibles sous réserve du raccordement effectif de l’immeuble et du domicile du client à la fibre. Conditions et tarifs en points de vente et sur orange.fr. Offre différée de remboursement réservée aux particuliers, valable pour toute nouvelle souscription, entre le 05/04/2012 au 06/06/2012, à une offre internet haut débit ou Fibre ou Optimale internet, et pour toute résiliation d’une offre internet fixe haut débit ou très haut débit auprès d’un autre opérateur après le 09/12/2011, sous réserve de l’envoi des pièces justificatives. Remboursement dans la limite de 100 € TTC (frais postaux inclus) des frais de résiliation de votre accès internet ou, le cas échéant, des mois d’abonnement restant à échoir jusqu’au terme de l’engagement facturés par votre fournisseur d’accès internet, sous forme d’avoir sur facture. Un seul remboursement par abonnement internet, effectué sur facture dans les 8 semaines suivant la réception complète des pièces justificatives et du coupon de remboursement avant le 06/08/2012 inclus, le cachet de La Poste faisant foi. Toute demande illisible, incomplète ou ne répondant pas aux conditions de l’offre sera considérée comme non conforme. Conformément à la loi « Informatique et libertés » du 06/01/78, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données vous concernant en écrivant à : Orange Service Clients - Gestion des données personnelles - 33734 Bordeaux Cedex 9, avec la copie de votre pièce d’identité.

Offre différée de remboursement de 100€ - Réservée aux clients Orange mobile

Offre soumise à conditions, valable en France métropolitaine, dans les zones éligibles et accessibles sous réserve du raccordement effectif de l’immeuble et du domicile du client à la fibre. Conditions et tarifs en point de vente et sur orange.fr. Offre réservée aux clients d’un forfait Orange mobile (hors forfaits bloqués, mobicarte et carte prépayée Orange).Offre différée de remboursement de 100 € (frais postaux inclus) réservée aux clients Orange mobile (hors forfaits bloqués, mobicarte et carte prépayée Orange) pour toute nouvelle souscription entre le 05/04/2012 et le 06/06/2012 à une offre internet Livebox Fibre sous réserve de l’envoi des pièces justificatives. Offre réservée aux clients n’ayant pas résilié d’offre très haut débit Orange au cours des 3 derniers mois. Offre limitée à un remboursement par abonnement à une offre internet Livebox Fibre (même numéro client). Non cumulable avec l’offre de remboursement « Promotion de bienvenue Orange internet 50 € », « Promotion de bienvenue Orange mobile 50 € » et « Promotion de bienvenue Orange internet avec abonnement 100 € ». Remboursement effectué sur vos prochaines factures internet Livebox Fibre dans les 8 semaines suivant la réception complète des pièces justificatives demandées et du coupon de remboursement jusqu’au 06/08/2012 inclus, le cachet de La Poste faisant foi. Toute demande illisible, incomplète ou ne répondant pas aux conditions de l’offre sera considérée comme non conforme et ne sera donc pas prise en compte. Dans le cas d’un renvoi de dossier incomplet, les documents de participation sont renvoyés en totalité pourcomplément du dossier. Conformément à la loi « Informatique et libertés » du 06/01/1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données vous concernant en écrivant à Orange Services Clients - Gestion des données personnelles - 33734 Bordeaux Cedex 9, avec la copie de votre pièce d’identité.

(3) Hors nos spéciaux, jusqu’à 500 correspondants différents par mois et hors restrictions éventuelles mises en œuvre par les opérateurs mobiles destinataires.

(4) Hors n° spéciaux, jusqu'à 250 correspondants différents/mois. 3h maximum/appel .
Liste des destinations illimitées vers les fixes :
Europe : Açores, Allemagne, Andorre, Angleterre (*), Autriche, Baléares, Belgique, Bulgarie, Canaries, Chypre, Crète, Croatie, Danemark, Écosse (*), Espagne, Estonie, Finlande, France métropolitaine, Gibraltar, Grèce, Guernesey, Hongrie, île d’Aland, Irlande, Irlande du Nord (*), Islande, Italie, Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macédoine, Madère, Malte, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pays de Galles(*), Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Saint-Marin, Sardaigne, Sicile, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Turquie, Vatican.
DOM/TOM : Guadeloupe, Saint-Barthélémy, Saint-Martin, Guyane, Martinique, Mayotte, Réunion et Saint-Pierre-et-Miquelon.
Amérique : Alaska, Argentine, Bahamas, Bermudes, Brésil, Canada, Chili, Colombie, Etats-Unis, Hawaï, île de Pâques, Iles vierges américaines, Mexique, Panama, Pérou, Porto Rico, République dominicaine, Venezuela. Appelez aussi en illimité les mobiles du Canada et des Etats-Unis.
Asie : Bahreïn, Bangladesh, Chine, Corée du Sud, Hong Kong, Inde, Japon, Macao, Malaisie, Singapour, Taïwan, Thaïlande.
Reste du monde : Afrique du Sud, Australie, Brunei, Ile Christmas, Guam, Israël, Jordanie, Maroc (**), Nouvelle-Zélande, Russie, Saipan, Tasmanie.
(*) Sont exclus des appels en illimité les numéros Premium de Grande Bretagne commençant par 44870 et 44871.
(**) Sont exclus des appels en illimité du Maroc les numéros à mobilité restreinte commençant par 212526, 212527, 212533, 212534, 212546-212547; 212550 et 212553 qui bénéficient de la tarification vers mobile.

(5) En cas de restitution de la Livebox incomplète et/ou endommagée ou en cas de non restitution, facturation par France Télécom d’une somme forfaitaire d’un maximum de 200€.

(6) Offre sous réserve d’éligibilité technique et géographique et sous réserve de disposer d’un accès internet haut débit Orange à partir du forfait Internet 1mégamax, d’une Livebox, du service de Téléphone en haut débit et du Livephone. Incompatible avec les offres internet haut débit Pro. Pour bénéficier de la voix haute définition, votre interlocuteur doit aussi être équipé d’un Livephone.